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  商务礼仪 金正昆 2008-12-15 0
  课程目录 第一集:  商务礼仪概述第二集:  企业形象与员工素养第三集:  西装(上)第四集:  西装(下)第五集:  职业女装 第六集:  仪容仪表仪态第七集...
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  形象与礼仪 金正昆 2008-12-15 0
   讲师简介:金正昆 金正昆教授是中国礼仪培训第一名师,现任中国人民大学礼仪与公关研究中心主任,中国2008年奥运礼仪顾问,时代光华特聘高级讲师。主要...
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  社交礼仪 金正昆 2008-12-8 0
  内容介绍: 1.社交礼仪概述2.社会公德3.称呼4.介绍自己5.介绍他人6.相见礼节(上)7.相见礼节(下)8.名片(上)9.名片(下)10.交谈的方式11...
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  服务礼仪 金正昆 2008-12-8 0
  内容介绍: 1.服务礼仪概述2.职业道德3.服务意识4.心态调整5.善始善终6.仪表修饰7.着装规范8.优化环境9.零度干扰10.距离有度11.3A规则12...
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  会议礼仪 林雨萩 2008-12-8 0
  课程意义 ——为什么要学习本课程?(学习本课程的必要性) 会议是洽谈商务、布置工作、沟通交流的重要方式,在企业内部与外部工作中具有不可忽视的地位。运作会议不仅...
 授权方式: VIP会员资料  文件大小: 156 MB
  国际礼仪 金正昆 2008-12-8 0
  课程目录 1.国际礼仪概述2.遵守惯例3.入乡随俗4.关注形象5.不卑不亢6.维护秩序 7.信守约定8.尊重隐私9.热情有度10.不宜过谦11.不宜先为12.座...
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  访客接待拜访礼仪 林雨萩 2008-12-8 0
  内容介绍: ★课程意义 ——为什么要学习本课程?(学习本课程的必要性) 随着市场的日趋活跃,各类商务活动不断增加。在商务活动中,合乎礼仪的举止在很大程度上...
 授权方式: VIP会员资料  文件大小: 147 MB
  电话应对礼仪 林雨萩 2008-12-8 0
  ★课程意义 ——为什么要学习本课程?(学习本课程的必要性) 商业社会的竞争越来越激烈,及时把握市场时机,随时了解各种信息,电话成为我们日常工作中密不可分的沟...
 授权方式: VIP会员资料  文件大小: 165 MB
  交际礼仪与交往艺术 金正昆 2008-12-8 0
  内容介绍: 交际礼仪体现个人职业素养,对现代职业人士而言,拥有丰富的礼仪知识,以及能够根据不同的场合应用不同的交际技巧,往往会令事业如鱼得水。但交际场合中事...
 授权方式: VIP会员资料  文件大小: 365 MB
  公关礼仪 金正昆 2008-12-8 0
  内容介绍: 1.公共关系与礼仪   2.公关礼仪的基本要素   3.公关与面貌的塑造   4.公关见面礼仪   5.公关探访礼仪   6....
 授权方式: VIP会员资料  文件大小: 982 MB
  百家讲坛:身边的礼仪 金正昆 2008-12-8 0
  金正昆《身边的礼仪》 1.交往的艺术 2.形象的塑造 3.商务交往的技巧
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